Moleskine

Bir marka nasıl taraftar müşterilerle bu kadar iyi pazarlanır? Merak edenler için Church of the Customer Blog'dan bir yazı.

Türkiye'de de - takip edebildiğim kadarıyla - Moleskine son 2 yılda ciddi anlamda ivme kazandı. Daha öncesinde Moleskine diye bir defter bilmiyordum şahsen.

Türk bira pazarı küçüldü!

Marketing Türkiye'den bir haber:

Yılda ortalama yüzde iki büyüyen Türk bira pazarının 2006’da şu ana kadar yüzde 2 küçüldüğünü belirten Efes Bira Grubu Pazarlama Direktörü Dilek Dölek Başarır, "Bu toplamda yüzde 4’lük bir kayıp demek. Vergi yüzünden Türkiye bira fiyatının en yüksek olduğu 4-5 Avrupa ülkesinden biri. Ayrıca turizm de iyi gitmedi. Turizm bölgelerinde pazar yüzde 5-6 geriledi" dedi. Türkiye’de bira pazarının yılda ortalama yüzde 2 büyüdüğünü belirten Efes Bira Grubu Pazarlama Direktörü Dilek Dölek Başarır, 2006 yılında şu ana kadar pazarın yüzde 2 küçüldüğünü, sektörün toplam kaybının yüzde 4 olduğunu söyledi.

Bira pazarı küçülüyor olabilir. Ama burada Efes Pilsen biraz da kendine bakmalı diye düşünüyorum. Her yaz ciddi reklamla pazarı büyütmeye çalışan firma bu sene neler yaptı diye düşündüm, pek bir şey gelmedi aklıma. Belki ben yanılıyorum, ama en önemli sezonu bence sessiz geçirdi Efes.

Neyse, asıl söylemek istediğim şu, Efes gibi pazar lideri bir firma, niye pazarı daha fazla büyütmek için çalışmıyor? Ve de bunu WOMM yoluyla yapmıyor? Çok iyi bir örnek olan Brewtopia'yı niye örnek almıyor. Tam bir WOMM best-practice.

Not: Sonradan aklıma Efes Ice geldi ama onu da çok başarılı bulmuyorum açıkçası, en azından şimdilik...

Taraftar müşteri kimdir?

Fikir Atölyesi'nden Tunç 21 Ağustos'taki yazıma güzel bir yorumda bulunmuş, taraftar müşteri konseptine değinmiş.

Taraftar müşteri, ya da İngilizcesiyle customer evangelist.

İlgilenenler için www.creatingcustomerevangelists.com.

Ağızdan Ağıza Pazarlamada Algılar, Uygulamalar ve Etik Araştırması

Şık bir rapor. Doğal olarak fazla "USA-oriented", uygulamalar ve etik yaklaşımlar da öyle, ama WOMM'a yeni olanlar için güzel bir başlangıç çalışması.

En çok etik yaklaşımını beğendim. Güzel soru işaretleri uyandırıyor insanda.

Kendi müzik grubunu kendin yarat

Haber WOMMA Research Blog'dan. Adresi www.sellaband.com. Gerçek zamanlı WOM deneyi. Popstar yarışmalarını hatırlattı bana.

Peki TV yarışmalarındaki gibi oy verip de sonra albüm çıktığında kimse almazsa ne olacak?

P&G'den harika bir WOMM örneği daha

TV reklamlarıyla müşteriyi ShareYourSecret.com'a çekiyor. Siz de sırrınızı milyonlarla paylaşmak istediğiniz siteye kayıt olmanız gerekiyor. Veee:

Important Information - Please Note:
We take great precautions to keep the information you share with us safe and private. We will not sell or give your personal information to other marketers without your express consent. However, from time to time, we would like your permission to send you free product samples, sneak previews of new products, or personalized offers or tips. We also may ask for comments on how to improve our product or programs. In order to do so, your information may be securely shared with our agencies, which perform these services on our behalf, or safely stored in countries other than where collected. You can easily stop this type of communication at any time. Read our privacy policy for full details.

Daha ne olsun? İşte WOMM, işte connected marketing.

Ajdar - Çikita Muz (kaçırmayın!)

Ajdar'ın son klibi. Kendimi cumartesiden beri tutuyorum ama daha fazla dayanamayacağım.

Biraz daha detay için: Ebru Çapa'nın Hürriyet Cumartesi'deki yazısı.

Blog, podcast, RSS hikaye - bildiğimiz reklamlar hala #1 (mı?)

Ad Age Digital'den bir makale. Aldığım notlar:

The podcasts, RSS feeds and blogs that so engage the daily time and energies of the leading-edge digerati are alien or unknown concepts for most of the U.S. adult population.

According to Jupiter Research, 7% of American adults write blogs and 22% read them; about 8% listen to podcasts and 5% use RSS feeds. According to a separate study by WorkPlace Print Media, 88% of the at-work audience doesn't even know what RSS is.

Acaba Türkiye'de durum nasıl, bunu gerçekten çok merak ediyorum.

... Recent data from word-of-mouth research group Keller Fay indicate 92% of brand conversations were taking place offline -- far more than the commonly assumed rate of 80%... Still, nascent technologies appear to be a key to reaching influencers. In Keller Fay's studies, for example, while 92% of brand conversations took place offline, nearly half involved some reference to media or marketing that people had seen or heard and were talking about. And the internet nearly tied TV as a reference source.

İşte bu ilginç, ama şaşırtıcı mı? Cem Yılmaz'ın reklamlarını TV'de görüp konuşmuyor muyuz birbirimizle?

Seth's Blog: What people want

Seth's Blog: What people want

Addition: People want to recommend "things" to others.

Addition #2: People want to be asked for their opinions.

Addition + Addition #2 = WOMM!

Big Pharma Will Up Web Ad Spending by 25%

İlaç şirketleri de internetin, online pazarlamanın gücünü kavrıyor. Günümüzde pek çok insan doktor için dostundan, ilaç için de internet dahil çeşitli kaynaklardan tavsiye alıyor...